Ηλεκτρονικά πιστοποιητικά, ελεγχόμενη στάθμευση, ζωντανή μετάδοση Δημοτικού Συμβουλίου και αναβαθμισμένα ΚΕΠ στον σχεδιασμό του Δήμου
Στην αναβάθμιση των ψηφιακών υπηρεσιών του προχωρά ο Δήμος Χαλανδρίου, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Στο επίκεντρο βρίσκεται έργο ψηφιακού μετασχηματισμού, χρηματοδότησης 1.854.066 ευρώ, το οποίο έχει ήδη δημοπρατηθεί και περιλαμβάνει εφαρμογές «έξυπνης πόλης», σύστημα διαχείρισης έκτακτων κινδύνων και ηλεκτρονική ελεγχόμενη στάθμευση. Παράλληλα, ο Δήμος διευρύνει τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και αξιοποιεί νέες τεχνολογίες στη λειτουργία των υπηρεσιών του.
Ψηφιακός μετασχηματισμός με χρηματοδότηση 1,85 εκατ. ευρώ
Το έργο, που χρηματοδοτείται από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης με 1.854.066 ευρώ, αποτελεί βασική παρέμβαση στον σχεδιασμό του Δήμου για τον εκσυγχρονισμό των δημοτικών υποδομών.
Σύμφωνα με τη δημοτική αρχή, η δημοπράτηση αφορά την ανάπτυξη εφαρμογών «έξυπνης πόλης», οι οποίες θα αξιοποιούν σύγχρονες τεχνολογίες για την αποτελεσματικότερη διαχείριση καθημερινών λειτουργιών.
Μεταξύ των προβλεπόμενων παρεμβάσεων περιλαμβάνεται σύστημα προειδοποίησης και αντιμετώπισης έκτακτων κινδύνων, με στόχο την ενίσχυση της ετοιμότητας και της δυνατότητας ανταπόκρισης του Δήμου.
Παράλληλα, προβλέπεται η εγκατάσταση συστήματος ηλεκτρονικής ελεγχόμενης στάθμευσης, το οποίο αναμένεται να συμβάλει στην καλύτερη διαχείριση των διαθέσιμων θέσεων και στη διευκόλυνση των μόνιμων κατοίκων.
Ηλεκτρονική έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων
Σημαντική αλλαγή στην καθημερινή εξυπηρέτηση των δημοτών αποτελεί η δυνατότητα ηλεκτρονικής έκδοσης πιστοποιητικών και βεβαιώσεων μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Δήμου, www.chalandri.gr.
Οι πολίτες μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν τους προσωπικούς τους κωδικούς Taxisnet για την ασφαλή πρόσβαση στις διαθέσιμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία για τις συγκεκριμένες διαδικασίες.
Η παρέμβαση αποσκοπεί στον περιορισμό των μετακινήσεων προς τις δημοτικές υπηρεσίες, στην εξοικονόμηση χρόνου και στην απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών.
Ζωντανή παρακολούθηση των συνεδριάσεων του Δημοτικού Συμβουλίου
Στον τομέα της διαφάνειας και της ενημέρωσης των πολιτών, ο Δήμος Χαλανδρίου αξιοποιεί την ψηφιακή πλατφόρμα OpenCouncil.gr.
Μέσω αυτής παρέχεται η δυνατότητα ζωντανής παρακολούθησης των συνεδριάσεων του Δημοτικού Συμβουλίου από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο, καθώς και έγκαιρης ενημέρωσης για τα θέματα που απασχολούν το συλλογικό όργανο.
Σύμφωνα με τη δημοτική αρχή, το Χαλάνδρι συγκαταλέγεται στους πρώτους δήμους της χώρας που υιοθέτησαν τη συγκεκριμένη δυνατότητα, διευκολύνοντας την πρόσβαση των πολιτών στις διαδικασίες και τις συζητήσεις του Δημοτικού Συμβουλίου.
Απλούστευση ηλεκτρονικών πληρωμών προς τον Δήμο
Παρεμβάσεις έχουν πραγματοποιηθεί και στο σύστημα εξόφλησης δημοτικών οφειλών.
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διευκολύνονται πλέον με τη χρήση κωδικού πληρωμής RF, ο οποίος αποστέλλεται στους πολίτες μέσω ατομικής ειδοποίησης.
Με τη διαδικασία αυτή, οι δημότες μπορούν να πραγματοποιούν τις πληρωμές τους ηλεκτρονικά, περιορίζοντας την ανάγκη επίσκεψης στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου.
Αναβάθμιση των ΚΕΠ και εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Στο πλαίσιο του ψηφιακού εκσυγχρονισμού, όλα τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) του Δήμου Χαλανδρίου έχουν εφαρμόσει τις νέες ψηφιακές εφαρμογές του Υπουργείου Εσωτερικών.
Παράλληλα, πραγματοποιήθηκε εκπαίδευση των υπαλλήλων στη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης, με στόχο την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Η δημοτική αρχή επισημαίνει ότι οι παρεμβάσεις των τελευταίων μηνών εντάσσονται σε μια ευρύτερη προσπάθεια ψηφιοποίησης των διαδικασιών, η οποία επεκτείνεται από την καθημερινή εξυπηρέτηση και τη διαχείριση της πόλης έως την υποστήριξη της σχολικής κοινότητας.
Βασική επιδίωξη του Δήμου Χαλανδρίου είναι ο περιορισμός της γραφειοκρατίας, η ενίσχυση της διαφάνειας και η δημιουργία ενός περισσότερο λειτουργικού και προσβάσιμου περιβάλλοντος εξυπηρέτησης για κατοίκους και επαγγελματίες.
χρηματοδο
